本文来源：网站建设-网站制作|网络营销专家慧云科技-抢滩登陆2009-5-31 16:58:47
1、尽量提高表达和沟通能力。
良好的表达和沟通能力在客户不能清楚表达需求是，可以很容易融入到客户组织内部，了解客户的工作流程。与客户更好的沟通工作。
2、运用多种方法了解需求的能力。常用的办法有：问题分析法、建模分析法、工作流程理解法。
3、不臆测需求。千万不要自作主张。
4、不过度承诺。那是销售的风格，不要面对客户大包大揽，甚至完全不顾公司的开发能力。对客户提出的不合理需求拒绝得当是程序员职业素质的重要体现。
5、选择方案。作为一个程序员一定要有充分的技术储备。才能面对不同的客户提出不同的解决方案。
6、团队配合。每个工程师完成了自己的工作后都要随时保持和项目经理的沟通。并随时提出自己所遇到得问题。